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1.- No hay conexión entre la PC y el reloj. Que debo hacer?

Si es la primera vez que conecta el reloj a una computadora, debe saber que dependiendo del modelo de reloj hay dos formas de hacerlo:

 

A.- Por puerto serie o COM

El reloj puede estar acompañado de un cable RS-232 para conexión por puerto serie. Este cable se debe conectar a la ficha incorporada en el reloj y el otro extremo del cable se debe conectar al puerto correspondiente en la PC.

El siguiente paso es configurar el software de comunicación Asens Bio ya instalado en la computadora:

Se debe especificar el tipo de conexión y el puerto de comunicación que generalmente es el COM1 si es que otro dispositivo no lo está utilizando en ese mismo momento. Una vez configurados esos parámetros, debe hacer click en el botón "Probar conexión" y el sistema intentará conectarse con el reloj a través del puerto especificado. De no lograrse la conexión, por favor:

     * Verifique que el reloj se encuentra encendido.

     * Verifique que el cable de comunicación RS-232 se encuentre conectado tanto al reloj como a la PC.

     * Verifique que el reloj en el display no muestre ninguna opción del menú. De ser así, presione reiteradamente la tecla escape del teclado del reloj hasta volver a la pantalla principal con la fecha y hora e intente nuevamente la prueba de conexión.

     * Asegúrese que ningun otro dispositivo o software en la PC esté utilizando el puerto designado para la comunicación con el reloj

     * Verifique la comunicación por RS-232 esté habilitada en el reloj. Para ello presione la tecla menú del reloj, luego seleccione Opciones y presione la tecla OK y busque la opción RS-232 dentro del submenú opciones de comunicación y verifique que esté habilitada.

     

B.- Por USB

La conexión por USB es similar a la conexión por RS-232 ya que al conectar el cable USB a la computadora, Windows lo detectará automáticamente y cargará los driver que se van a encargar de emular la conexión USB como si de una conexión RS-232 se tratara destinando un puerto COM para tal tarea. Así que la configuración del sistema es exactamente igual a la descripta para RS-232.

Para determinar que puerto COM ha reservado Windows para la comunicación USB puede hacer click con el boton derecho del mouse sobre Mi PC en el escritorio y luego en el menú propiedades:

A continuación se mostrará la siguiente ventana y deberá hacer click en la pestaña Hardware:

 

 

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